.HarbourClub. Symposium vom 20.11.2012
Die Verantwortung von Organisationen und Unternehmen - Vom Werteversprechen zur Reputation
Die Diskussionen im Zusammenhang mit der Finanzkrise oder im Umfeld der UNOKonferenzen über nachhaltige Entwicklung zeigen deutlich, wie sich die Erwartungen von Medien und Gesellschaft an die Wirtschaft und die Unternehmen gewandelt haben:
Der ursprüngliche Zweck, die Führung eines profitablen Unternehmens, genügt nicht mehr für die "licence to operate". Unternehmen sollen verstärkt gesellschaftliche Verantwortung übernehmen, sich für die Umwelt engagieren, ein faires Wettbewerbsverhalten an den Tag legen und jederzeit über ihr Verhalten Rechenschaft ablegen können.
Jetzt einfach auf den bekannten Begriff des "ehrbaren Kaufmanns" zu verweisen, greift zu kurz. Es geht nicht um die Tugenden einzelner Personen an der Unternehmensspitze oder um das formale EInhalten rechtlicher Vorgaben. Unternehmensverantwortung kann sich nicht auf eine Instanz berufen, die weiss, was richtig und gut ist. Im 21. Jahrhundert braucht es dazu institutionelle Regeln und Strukturen. Des weiteren bedingt der Pluralismus an individuellen Werten und Haltungen, offene und partizipative Prozesse, um gemeinsame Werte zu bestimmen, Werte, die nicht nur regionale Bedeutung haben, sondern kulturübergreifende Geltung besitzen.
Verantwortung übernehmen ist die Voraussetzung dafür, dass Vertrauen in die Unternehmen wächst und die nötige Reputation entstehen kann, die eine erfolgreiche Geschäftsführung erst ermöglicht.
Die Verantwortung von Organisationen und Unternehmen wird hauptsätzlich in ihrem Handeln sichtbar. Gemessen werden sie hier an den abgegebenen Versprechen an die direkten Anspruchsgruppen. Somit tragen Kommunikatoren selbst grosse Verantwortung im diffizilen Balanceakt zwischen Positionierung, Vertrauen und Reputation.
Spannende Referate, praxisnahe Breakout Sessions mit Schweizer Chief Communications Officers und genügend Zeit für Networking zeichnen auch 2012 das attraktive Angebot des .HarbourClub.-Symposiums aus.
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