Daniel Schwarz ist seit 2012 als Social Media und Community Manager für den effizienten Betrieb und die Weiterentwicklung der verschiedenen Social-Media-Kanäle der SBB verantwortlich. Die Einführung und Etablierung von Tools im Bereich Social Media Management, Analytics und Listening gehören zu seinen Aufgaben. Zuvor war der ausgebildete Marketingfachmann als Online Marketer und Web Manager in verschiedenen Bereichen der SBB tätig.