Die Kommunikation der Unternehmen wird immer schneller und muss deutlich besser gesteuert werden, um die Chancen der Differenzierung nutzen und die Risiken angemessen antizipieren zu können. Die Lösung ist so einfach, dass sie häufig nicht erkannt wird. Die Kommunikationsverantwortlichen müssen sich auf ihre ureigene Aufgabe konzentrieren: gute Geschichten erzählen.