Wer nicht mitredet, über den wird geredet. Wer nicht mitgestaltet, läuft Gefahr, dass er am Schluss die Scherben zusammenwischen darf. Das gilt für Chief Communications Officers (CCO) im Zeitalter der Digitalisierung und der zunehmend selbstbewusst auftretenden Stakeholder in besonderem Masse. Was ist also zu tun? Strategisch erfolgreiche Unternehmenskommunikation beginnt im eigenen Haus. Das Schlüsselwort dazu heisst «Cooperation».